1: 名無しの拙者 2014/10/22(水)07:42:39 ID:ww0Saon4t
「フランチャイズオーナーの私たちには売り上げ目標を出させておきながら、会社が赤字の業績予想を出すのはどういうことか」

 日本マクドナルドホールディングスが10月8日と9日に、全国のFCのオーナーを臨時で招集して開いた説明会。
そこで発表された2014年12月期の通期業績予想は、連結売上高が前期比15%減の2210億円、連結営業損益は94億円の赤字(前期は115億円の黒字)、
連結最終損益は170億円の赤字(前期は51億円の黒字)──。前期からの急激な悪化ぶりに、出席者からは不満の声が上がった。

 あるオーナーは、サラ・カサノバ社長兼CEO(最高経営責任者)をはじめとする経営陣の顔ぶれを眺めながらこう感じたという。
「販売の現場で働いたことがない人ばかり。藤田(田・元社長)さんの時代に比べて、会社は本当に変わってしまった」。

2014年の夏は使用期限切れ鶏肉の問題に翻弄されたマクドナルドだが、客足離れは今に始まったことではない。
原田泳幸会長からカサノバ氏に事業会社の経営が引き継がれた2013年9月より前からじわじわと進行していた。

 既存店売上高は2012年4月以降、前年同月比マイナスを繰り返し、2014年に入って前年同月を超えたのは1月のみ。
本社から次々と出される施策も効果がなく、不満を募らせてきたオーナーは少なくない。

 東京・西多摩地区を中心にマクドナルドのFC店約30店を経営する匠の原島清司氏は、そうしたオーナーの一人。
社員歴21年、オーナー歴14年という同氏は、現場の実情を勘案しない最近の施策に違和感を覚えている。

 原島氏が不満を抱いたのは、原田体制下で打ち出された2つの施策だった。まず、商品提供までの時間を短縮するため、
2012年にカウンターからメニューを撤去した。また、2013年は、60秒以内に商品を提供できなければクーポンを渡すというキャンペーンも実施。
各店舗の事情を考えず、しかも売り上げ増にもつながらない2つの施策は現場に混乱をもたらした。

 「原田さんはマーケティングは上手だったが、店舗の販売現場にほとんど顔を出さなかった。
現場や顧客を大事にする『ピープルビジネス』がマクドナルドの基本だったはずなのに、その頃から変わってしまった」(原島氏)
http://blog.livedoor.jp/teikoku_kousiki/archives/40849768.html

引用元: http://hayabusa.open2ch.net/test/read.cgi/news4vip/1413931359/


2: 名無しの拙者 2014/10/22(水)07:43:36 ID:jf7hl4JzA
チキンナゲット無料でバラまくンゴ(錯乱)

3: 名無しの拙者 2014/10/22(水)07:44:02 ID:25TXzLRYN
安価なのがマックの特徴やったんになー

4: 名無しの拙者 2014/10/22(水)07:45:52 ID:kWhLkKhSY
これを迷走と呼ぶ

5: 名無しの拙者 2014/10/22(水)07:53:22 ID:PcaFNmYWm
今日の知ってたスレ

6: 名無しの拙者 2014/10/22(水)07:54:33 ID:9X88dmXgu
サラ・カサノバは日本のマクドナルドを潰しに来たんじゃね?

7: 名無しの拙者 2014/10/22(水)07:55:38 ID:sC5h8gsZ2
朝マックいつでも食えるようにしてー

8: 名無しの拙者 2014/10/22(水)07:56:53 ID:S1wTAd0sJ
なんだこのソース

9: 名無しの拙者 2014/10/22(水)07:58:40 ID:W9WsAGNd1
ネット上に客の意見があるのにシカトして真逆に進むのがマック

10: 名無しの拙者 2014/10/22(水)08:09:00 ID:xqbEgWkNm
マックの需要がさ、泥水っぽくてもスタバとかのオサレ系チェーンカフェより圧倒的に安くコーヒー飲めた事が客を呼んでたのに、今コンビニがこぞって全自動バリスタマシーンで100円からマックと比べて比較的マトモなコーヒー飲めるようになってそっちに客を持ってかれてるってことに気付いてない気がする…

いや気づいてるんだろうけど日本の特殊な習慣を理解出来ないアメリカからのマーケティング幹部(社長含む)がダメなんだろうな…

なんか一時期HPをダメにしたフィオリーナの手腕と同じ轍を踏んでそう

11: 名無しの拙者 2014/10/22(水)08:45:23 ID:iRZthU6rx
客の声が上層部に届くまでこんなに時間かかるようじゃ客商売無理だわ

12: 名無しの拙者 2014/10/22(水)08:47:38 ID:PCD8SMx4l
原田ってのはよっぽど人に取り入るのが上手いんだろうな
皆がころっと騙されでもしないとマクドナルドのCEOになどなれない

13: 名無しの拙者 2014/10/22(水)08:48:00 ID:hLN5cjUfY
バタバタと策に溺れすぎ
他のバーガーショップは奇をてらってないのに黒字

14: 名無しの拙者 2014/10/22(水)08:53:17 ID:PCD8SMx4l
>原田体制下で打ち出された2つの施策だった。まず、商品提供までの時間を短縮するため、
>2012年にカウンターからメニューを撤去した。また、2013年は、60秒以内に商品を提供できなければクーポンを渡すというキャンペーンも実施。
>各店舗の事情を考えず、しかも売り上げ増にもつながらない2つの施策

オーソドックスに子供狙っておけばいいのに
昔はよくアニメとのタイアップみたいなのやってただろ

15: 名無しの拙者 2014/10/22(水)09:00:39 ID:usgSTSWQo
イメージが壊れすぎたな
イメージさえ良ければスタバみたいに焦げ水ボッタ売っててもやっていけるんだから

16: 名無しの拙者 2014/10/22(水)09:24:11 ID:3954CrtSt
ざまあだわ

17: 名無しの拙者 2014/10/22(水)09:26:43 ID:IZhWWg9Ju
高くて不味いんだもん

18: 名無しの拙者 2014/10/22(水)09:27:05 ID:mbZEYoKZ3
おれをCEOにすれば右肩上がりなのになwwwwww

19: 名無しの拙者 2014/10/22(水)09:29:48 ID:wRRD7nudQ
7社のハンバーガーをビンに入れて30日間放置、カビるかどうか試してみた。各社の腐敗度は以下のとおり。

ウェンディーズ  no title

イネアウト  no title

カールス・ジュニア  no title

ジャックインザボックス  no title

バーガーキング  no title

ウマミバーガー  no title

マクドナルド  no title

22: 名無しの拙者 2014/10/22(水)09:36:03 ID:3954CrtSt
>>19
綺麗なことよりもバーガーの貧相さが気になった

28: 名無しの拙者 2014/10/22(水)13:34:42 ID:rr4RASL1K
>>19
水分量同じにしないとフェアじゃない

20: 名無しの拙者 2014/10/22(水)09:31:12 ID:P0Z7Gu20r
でも潰れない

21: 名無しの拙者 2014/10/22(水)09:33:27 ID:2iumnnCni
>>20
でもリストラはあるかもしれない

24: 名無しの拙者 2014/10/22(水)09:43:09 ID:Y7nKRGX4Z
会社は仕組み上王制なんだから、無能が上に立つと崩壊するんだよなぁ

25: 名無しの拙者 2014/10/22(水)10:12:32 ID:oMRlOsj6u
そう言えばメニュー撤去から行ってないな

26: 名無しの拙者 2014/10/22(水)10:38:23 ID:hA6EDwuF1
>>25
不振の全ての元凶みたいな原田だけどこいつの元マッキントッシュ(現アップル)の奴だからマトモなマーケティングできる素質は無いとしか見えない

飲食店にはそれしか食べないという思考停止した熱狂的信者は居ないし競合他社はファーストフードだけじゃなくて飲食物提供する全ての業態だってことを分かってなくてマクドナルドのブランド力だけでどうにかなるという浅はかな考えでやらかしてこれだよ

まあ、カサノバおばちゃんも尻拭い大変だろうな(すっとぼけ)

でもスタバみたいに株を全て本国の言い値で売れ、というのよりはまだ主性ある…のかなあ

27: 名無しの拙者 2014/10/22(水)10:39:58 ID:vjbeQJ3ut
赤字だから食品のレベル下げなきゃ・・・(幹部の給料はそのまま)

29: 名無しの拙者 2014/10/22(水)13:36:15 ID:Z2ijjGnwK
まあしょうがない

30: 名無しの拙者 2014/10/22(水)13:37:37 ID:qWQ41Sz76
マックてフランチャイズもあったんか

33: 名無しの拙者 2014/10/22(水)14:12:13 ID:FSWdl8PAx
>>30
ワシもそこに驚いた

最近、アイスコーヒー(100円)頼むだけでチキンナゲットの無料券をくれるから
ナゲットばっか食べてるよ。わらしべ長者の気分

こんなことやってて業績上向くのかね(´・ω・`)

31: 名無しの拙者 2014/10/22(水)13:39:57 ID:iYkXND0vX
低コスト化、作業効率化が裏目に出てますな

32: 名無しの拙者 2014/10/22(水)14:05:25 ID:dhE6ZHPxv
イタコに藤田田を呼んでもらって今後のこと聞けばいいじゃない

34: 名無しの拙者 2014/10/22(水)14:14:23 ID:epi6lY75w
ファミレスにしちゃえばいいと思うよ

35: 名無しの拙者 2014/10/22(水)14:14:55 ID:FSWdl8PAx
マックの喫煙コーナーでタバコ吸いながら食べるのが恒例だったんだけど、
次々と全面禁煙の店に変わっていった

そりゃ客離れも進むわな

37: 名無しの拙者 2014/10/22(水)14:17:18 ID:C8LXCKGdB
コーラとかポテトの原価
知ってしまうと
行くのがイヤになる

38: 名無しの拙者 2014/10/22(水)14:18:45 ID:FSWdl8PAx
>>37
だったら、ラーメン屋こそ行けなくなるはずだろ(´・ω・`)

原価で商売できるわけないやん
一番掛かるのが人件費やで

41: 名無しの拙者 2014/10/22(水)14:25:59 ID:C8LXCKGdB
>>38
水出すわけでもないし
レジに並ばせてセルフサービスなのに
人件費どんだけかかってんのよ

44: 名無しの拙者 2014/10/22(水)14:28:57 ID:FSWdl8PAx
>>41
話がまるで逆だろ
マックはむしろ、あれだけの低価格で商品を提供できていることに凄さがあるんだよ

45: 名無しの拙者 2014/10/22(水)14:35:23 ID:1pE6gDCme
>>44
低価格…?

46: 名無しの拙者 2014/10/22(水)14:36:37 ID:FSWdl8PAx
>>45
ハンバーガー100円
チキンクリスプバーガー100円
コーヒー100円
バニラシェーク124円

知らんの?(´・ω・`)

49: 名無しの拙者 2014/10/22(水)15:38:05 ID:7EpuUzbCF
>>46
ハンバーガーが65円だった頃もあるんやで

39: 名無しの拙者 2014/10/22(水)14:18:56 ID:epi6lY75w
コンビニよりファミレスでしょ

マックができた時代ってファミレス自体が希少だった
ファミレスが増え続けた時はまだ価格で勝ってたが
今はファミレスのほうがコスパ良い

40: 名無しの拙者 2014/10/22(水)14:19:35 ID:1pE6gDCme
もうポテト屋さんにしろよって思う

42: 名無しの拙者 2014/10/22(水)14:27:43 ID:FSWdl8PAx
>>40
うん、ポテトはうまいんだよなあ

43: 名無しの拙者 2014/10/22(水)14:28:37 ID:WxoPX721N
久々に食ったテリヤキうまかった

47: 名無しの拙者 2014/10/22(水)14:53:02 ID:vn9AuLFbi
いっそのことマックは自販機メーカーと手を組んで自販機バーガーの捲土重来を目指せばいいんじゃねーかな?

自販機メーカーは揚げたてポテト自販機作れればwin-winやで?

48: 名無しの拙者 2014/10/22(水)14:55:20 ID:FSWdl8PAx
>>47
昔あったな!ハンバーガーの自動販売機
よく買ってたわ、あのチープな味が好きで

50: 名無しの拙者 2014/10/22(水)15:43:40 ID:7EpuUzbCF
値段だけ見ると安いとか思うのかもしれんが
実物を見て「これなら100円がいいとこだわ」って感じの量だからな。あまり安い気がしない

51: 名無しの拙者 2014/10/22(水)15:54:18 ID:vn9AuLFbi
>>50
ちなみにアメリカだとハンバーガー・チーズバーガーセットはハンバーガー2つにポテト・ドリンクの模様

36: 名無しの拙者 2014/10/22(水)14:16:23 ID:FSWdl8PAx
コンビニがハイパー進化し過ぎだよな
今もローソンのマラサダとアイスコーヒーを飲みながら打ってるけど
これで充分だもん

わざわざおいしくもないマックに行く必要がなくなった